1. Einleitung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie MELIHASS Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit erhebt, verarbeitet, speichert und schützt, gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Durch die Nutzung unserer Website, unserer Dienstleistungen oder durch Kontaktaufnahme mit uns akzeptieren Sie die in dieser Erklärung beschriebenen Verfahren.

 

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

• MELIHASS

• Niederlassung Frankreich: 3 rue d’Alger – 06400 Cannes

• Niederlassung Deutschland: Bitburger Str. 10, 54533 Oberkail

• Telefon: +49 (0)1578 2091456

• E-Mail: kontakt@melihass.com

 

3. Erhobene personenbezogene Daten

Wir erheben ausschließlich Daten, die für unsere Leistungen erforderlich sind:

• Identifikationsdaten: Name, Vorname, Postanschrift, E-Mail, Telefonnummer.

• Geschäftsdaten (B2B): Firmenname, Handelsregisternummer, USt-IdNr.

• Nutzungs- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Cookies, Server-Logs.

• Vertrags- und Abrechnungsdaten: Bestellungen, Angebote, Rechnungen, Zahlungshistorie.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheit, Religion) werden nicht verarbeitet.

 

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

1. Abwicklung von Bestellungen, Lieferungen und Rechnungen.

2. Kundenbetreuung und After-Sales-Service.

3. Erfüllung gesetzlicher und steuerlicher Verpflichtungen.

4. Verbesserung unserer Website und Nutzererfahrung.

5. Zusendung von Angeboten und Marketinginformationen (mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung).

 

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß Art. 6 DSGVO auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung (z. B. Kauf, Lieferung, Rechnungsstellung).

• Einwilligung (z. B. Newsletter, Marketing-Cookies).

• Gesetzliche Verpflichtung (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten).

• Berechtigtes Interesse (z. B. IT-Sicherheit, Betrugsprävention).

 

6. Speicherdauer der Daten

• Kundendaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht für Rechnungen).

• Interessentendaten: 3 Jahre ab dem letzten Kontakt.

• Cookies: maximal 13 Monate.

Nach Ablauf der Frist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

 

7. Empfänger der Daten

Ihre Daten können an folgende Stellen weitergegeben werden:

• Interne Mitarbeiter mit Zugriffsberechtigung.

• Logistikpartner (Transport- und Lieferdienste).

• Technische Dienstleister (z. B. Hosting, Zahlungsanbieter).

• Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht.

 

8. Datenübermittlung außerhalb der EU

Ihre Daten werden grundsätzlich innerhalb der EU gespeichert.
Falls eine Übermittlung in ein Drittland erforderlich ist, stellen wir sicher, dass geeignete Sicherheitsmaßnahmen (Standardvertragsklauseln der EU-Kommission) angewendet werden.

 

9. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

• SSL-/TLS-Verschlüsselung.

• Zugriffsrechte nur für autorisierte Personen.

• Regelmäßige Backups.

• Sichere Server in der EU.

 

10. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies:

• Notwendige Cookies: Für die Grundfunktionen der Website.

• Analyse-Cookies: Zur Messung der Besucherzahlen und Verbesserung unserer Services.

• Marketing-Cookies: Nur mit Ihrer Zustimmung.

Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers blockieren oder löschen.

 

11. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) – Erhalt einer Kopie Ihrer Daten.

• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Korrektur fehlerhafter Daten.

• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) – „Recht auf Vergessenwerden“.

• Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO).

• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO).

• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: kontakt@melihass.com

 

12. Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden:

Landesbeauftragte für den Datenschutz Rheinland-Pfalz
Postfach 30 40
55020 Mainz
www.datenschutz.rlp.de

 

13. Änderungen dieser Erklärung

MELIHASS behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf unserer Website abrufbar.

​